Regulamin „Ostoja Rycerka”

Regulamin określa warunki najmu i pobytu w domku „Ostoja Rycerka” w Rycerce Górnej 78 C, którego właścicielem jest Michał Chlebowski, NIP 646-260-37-53 prowadzącym działalność gospodarczą z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 58/15, 00-545 Warszawa, zwany dalej Wynajmującym. Rezerwujący domek będzie zwany w Regulaminie Gościem.

1. REZERWACJA I OPŁATY

1. Dokonanie rezerwacji domku oraz wpłata zadatku przez Gościa Wynajmującemu oznacza zapoznanie się z Regulaminem oraz jego akceptację.
2. Umowę najmu uważa się za zawartą po zapłaceniu zadatku.
3. Kwotę zadatku w wysokości 30% kosztów pobytu należy wpłacić na rachunek bankowy wskazany przez Wynajmującego lub uregulować za pośrednictwem dostępnych form płatności w systemie rezerwacyjnym w terminie 1 dnia od momentu dokonania rezerwacji (liczy się data zaksięgowania na koncie odbiorcy). Brak wpłaty w wymienionym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.
4. Wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi, jeżeli Gość zrezygnuje z pobytu lub dokona zmiany terminu rezerwacji w terminie krótszym niż 60 dni od daty rezerwacji.
5. Pozostałą kwotę za pobyt, Gość reguluje min. 7 dni przed planowanym przyjazdem. Brak uregulowania pełnej kwoty w tym terminie uznaje się za rezygnację Gościa z pobytu i w takim przypadku wpłacony przez Gościa zadatek nie podlega zwrotowi.
6. Wynajmujący może pobierać kaucje w wysokości 300zł – 1.000 zł, która jest zwracana w dniu wyjazdu po sprawdzeniu domku. Gość zobowiązuje się do pokrycia ewentualnie wyrządzonych szkód w czasie pobytu w domku.
7. W przypadku skrócenia okresu pobytu przez Gościa, kwota za niewykorzystany okres nie jest zwracana.
8. O wyrządzonych szkodach należy niezwłocznie powiadomić Wynajmującego i nie dokonywać własnoręcznie napraw.
9. Cena usług świadczonych przez Wynajmujących nie obejmuje ubezpieczenia. Za doznane urazy, szkody i zniszczenie majątku, za kradzież bagaży w czasie pobytu w domku, Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności.
10. Liczba osób przebywających w domku nie może być większa od ustalonej w procesie rezerwacji. W przypadku naruszenie powyższego postanowienia Wynajmujący zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy bez zwrotu wcześniej wniesionej opłaty. Pobyt dodatkowej osoby należy uzgodnić z Wynajmującym.

2. WARUNKI POBYTU

1. Domek wynajmowany jest na doby. Obowiązuje doba hotelowa, która trwa od godziny 16.00 w dniu przyjazdu do godziny 12.00 w dniu wyjazdu.
2. Umowa zawarta między Wynajmującym a Gościem nie obejmuje dojazdu, wyżywienia oraz organizacji czasu pobytu.
3. Parkowanie samochodów jest możliwe tylko w wyznaczonym do tego celu miejscu wskazanym przez Wynajmującego.
4. Gość może korzystać z domku jedynie w celach mieszkaniowych i nie może go oddać w dalszy podnajem bez zgody Wynajmującego.
5. Cisza nocna obowiązuje od godziny 22.00 do godziny 06.00. W czasie pobytu w domku zabronione jest organizowanie imprez i libacji alkoholowych. W przypadku stwierdzenia takich imprez, Wynajmujący ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy bez obowiązku zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.
6. W domku obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz e-papierosów. W razie naruszenia tego zakazu przez Gościa, Wynajmujący uprawniony będzie do obciążenia Gościa karą umowną w wysokości 300 zł.
7. Gość zobowiązany jest do utrzymania domku w należytym stanie, co obejmuje w szczególności posprzątanie domku oraz pozostawienie umytych naczyń i sprzętów kuchennych przed wyjazdem. Nie dostosowanie się do tego zobowiązania skutkuje zapłatą rekompensaty w wysokości 100 zł tytułem końcowego sprzątania domku.
8. Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej, w domku nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów zasilanych energią elektryczną nie będących na wyposażeniu domku i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe np.: grzałek elektrycznych, grzejników i innych urządzeń. Zabrania się wnoszenia do domku materiałów łatwopalnych, wybuchowych.
9. Gość zobowiązany jest do przestrzegania instrukcji użytkowania kominka oraz balii elektrycznej z jacuzzi, które znajdują się w Domku. W przypadku zaistnienia szkody wynikającej z użytkowania ww. urządzeń w sposób niezgodny z instrukcją, Gość zostanie obciążony wszelkimi kosztami napraw oraz przywrócenia stanu jaki miał miejsce przed powstaniem szkody.
10. W domku obowiązuje całkowity zakaz jakichkolwiek ingerencji w urządzenia techniczne takie jak router (w tym m. in. restartowanie urządzenia, zmiana ustawień wi-fi), dekoder, system zarządzania zamkiem do drzwi wejściowych. Zabronione jest też dokonywanie jakichkolwiek zmian ustawień anteny satelitarnej. Naruszenie jakiegokolwiek z ww. zakazów będzie skutkowało zapłatą przez Gościa opłaty w wysokości 500 zł.
11. Zabroniona jest jakakolwiek ingerencja w ustawienia balii (do obsługi balii wykorzystywane są jedynie przyciski umiejscowione na zewnętrznej stronie balii). Dostęp do ustawień administracyjnych zablokowany jest naklejoną plombą. Zerwanie plomby równoznaczne jest z nałożeniem opłaty w wysokości 1000 złotych.
12. W domku akceptowane są psy pod warunkiem wcześniejszego zgłoszenia ich pobytu podczas rezerwacji. Wynajmujący zastrzega sobie możliwość obciążenia Gościa dodatkową opłatą za zakwaterowanie zwierzęcia zgodnie z obowiązującym Cennikiem. Za wszelkie szkody spowodowane przez zwierzęta odpowiada Gość. Obowiązkiem opiekuna zwierzęcia jest sprzątanie odchodów na terenie posesji.
13. Gość odpowiada finansowo za szkody powstałe w domu w czasie jego pobytu i wyraża zgodę na to, aby wszelkie naprawy zniszczeń i uzupełnienie braków w wyposażeniu lub usunięcie usterek wykonane zostały na jego koszt.
14. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione przez Gościa w domku po jego opuszczeniu, a także w miejscach do tego nieprzeznaczonych.
15. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe braki w dostawie energii elektrycznej, telewizji lub internetu, które nie wynikają z winy Wynajmującego.
16. Wynajmujący ma prawo rozwiązania umowy najmu w trybie natychmiastowym, zachowując całość kwoty należności za najem, w przypadku rażącego naruszenia niniejszego regulaminu lub wyrządzenia szkody przez Gości.
17. Prawem właściwym do rozstrzygania sporów pomiędzy Wynajmującym a Gościem jest prawo polskie. Ewentualne spory rozstrzygane będą polubownie, a w przypadku braku porozumienia rozstrzygać będzie Sąd Powszechny. W sprawach nie unormowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
18. Wszelkie reklamacje należy składać na adres e-mail: recepcja@ostojarycerka.pl. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi maksymalnie 14 dni od daty zgłoszenia.